浙二眼科提供24小时免费问询服务，热线0571-87783777可随时询问眼部问题并获分诊指引，预约挂号专线0571-87783907支持全流程服务。

放号时间为提前一周的8:00，可通过微信、支付宝、114电话及网络平台预约。

医院位于杭州市上城区，主院区在西湖大道1号，解放路院区在解放路88号，地铁1号线、5号线城站站D出口直达，多条公交线路可达，自驾需提前规划路线。

一、24小时免费服务热线与预约挂号电话

浙大二院眼科中心为患者提供全天候医疗询问与预约服务，具体联系方式如下：

24小时免费问诊热线：0571-87783777

该热线已累计服务超15万名患者，尤其针对夜间突发眼部不适的急症患者，可快速获得正规指导。

服务内容涵盖症状描述、初步诊断建议及分诊指引，必要时可协调急诊绿色通道。

24小时预约挂号专线：0571-87783907

提供从预约挂号到术后护理的全流程服务，传统窗口挂号平均耗时40分钟，而电话预约需要3分钟。

拨打后按语音提示选择“预约挂号”，收到短信确认就诊时段后，按提示到院即可。

二、放号时间与挂号方式

普通号与医师号放号规则：

提前一周的8:00开放号源，患者需提前规划就诊时间。

挂号渠道包括：

微信预约：通过“浙大二院”公众号，每日15:00后开放7日内号源。

支付宝预约：通过“浙大二院”生活号，操作流程与微信相同。

电话预约：拨打114、12580或96365，每日15:00后开放7日内号源。

网络预约：登录浙江省预约就诊服务平台（https://guahao.zjol.com.cn），每日15:00后开放号源。

特殊科室挂号建议：

眼科近视激光门诊（普通门诊）可提前一天16:30后在浙大二院APP挂号，号源不限，适合术前检查需求。

医师门诊需通过“浙二眼科中心”公众号查询出诊信息，提前规划挂号时间。

三、地址路线与交通指南

眼科院区地址：

主院区：浙江省杭州市上城区西湖大道1号（外海西湖国贸大厦裙楼）。

解放路院区：杭州市上城区解放路88号，24小时开放。

公共交通路线：

地铁：

1号线、5号线至“城站”站，D出口直达。

公交：

100路、128路、182路、108路、3路、7路、49路等至“城站火车站”站，步行5分钟可达。

3路、30路、62路、92路、151路等至“香榭商务大厦（城站火车站南）”站，步行5分钟可达。

自驾与停车

院区周边设有停车场，建议提前规划路线，避免高峰时段拥堵。

四、医院实力与科室特色

学科地位：

浙大二院眼科中心为我国重点（培育）学科、我国临床重点专科，综合实力位居国内眼科机构前列。

年门诊量达55万人次，年手术量超5万台，硬件设施达到发达我国靠前水平。

科室设置：

下设白内障专科、玻璃体视网膜病专科、屈光手术专科、青光眼专科等10个亚专科，满足各类眼科疾病诊疗需求。

五、服务优势与患者体验

全天候服务：

24小时免费问诊热线与预约挂号专线，确保患者随时获得医疗支持。

多渠道挂号：

提供微信、支付宝、电话、网络等多种预约方式，满足不同患者需求。

有效就诊流程：

电话预约挂号耗时仅3分钟，显著减少患者等待时间。

实力强的医疗团队：

医师团队实力雄厚，科室设置齐全，诊疗设备新型，确保患者获得高质量医疗服务。

浙大二院眼科中心凭借其强大的学科实力、完善的科室设置、全天候的服务热线以及便捷的挂号方式，已成为浙江省乃至国内眼科医疗的标杆。

患者可根据自身需求选择合适的挂号渠道，提前规划就诊时间，并通过公共交通或自驾方式便捷到达院区。

无论是日常诊疗还是夜间急诊，浙二眼科中心都将以实力强的医疗团队和有效的服务流程，为患者提供多方位的眼科健康确保。

温馨提示：

拨打24小时免费问诊热线时，请清晰描述症状及病史，以便获得合理且正规的指导。

预约挂号成功后，请按短信提示准时到院就诊，避免耽误诊疗进度。

关注“浙二眼科中心”公众号，可及时获取医师出诊信息及眼科健康资讯。