山西省眼科医院预约挂号流程

一、预约渠道及方式

微信公众号预约

关注“山西省眼科医院”或“健康山西微服务”公众号。

点击菜单栏“预约挂号”，选择“眼科门诊”及医生，填写个人信息并支付挂号费，完成预约。

放号时间：每日7:00，可提前7天预约。

支付宝预约

搜索“健康山西”生活号，进入“预约挂号”，选择山西省眼科医院，按提示操作。

电话预约

拨打0351-12580、0351-12320，按语音提示选择“眼科预约”，提供个人信息完成预约。

网络预约

登录山西省眼科医院官网或“健康山西”平台，注册账号后预约。

APP预约

下载“健康山西”APP，实名认证后定位太原，搜索医院并预约。

现场预约

前往医院门诊大厅预约挂号窗口或自助机，工作时间为上午8:00-11:30、下午14:30-17:00（周六、日休息）。

二、挂号注意事项

预约规则

同一医生当天仅可预约一个号，挂号单次有效，复诊需重新挂号。

热门号源需准点抢号，如冯雪亮、申长礼等医师。

退号规则

就诊当日7:00前可免费取消，费用3-5个工作日内原路退回。

7:00后需到院内16/17号窗口办理退费，费用1个工作日内到账。

爽约处理

累计3次爽约或连续无故取消预约10次，将被列入黑名单，90天内无法预约（不影响现场挂号）。

三、就诊流程

签到取号

按预约时间到达医院，在自助签到机或指定窗口签到取号。

候诊等待

根据叫号系统提示，到相应科室候诊区等待医生叫号。

检查与就诊

初诊患者建议先挂普通号完成基础检查（如视力、眼压），再凭报告预约医师号。

四、特殊时段安排

夜间门诊

开放时间：周一至周五17:30-19:30，仅支持现场挂号，号源有限。

周末及节假日

普通门诊全停，仅开放急诊（如眼外伤、急性青光眼等）。

五、温馨提示

号源紧张：建议提前7天预约，热门科室（如屈光矫正、白内障）需早7:30前到院排队。

必备材料：身份证、既往病历、检查报告（如OCT、眼底照相）。

报销：山西省眼科医院为定点医院，就诊时可询问报销政策。

通过以上的流程，患者可有效完成预约挂号，节省排队时间，提升就诊体验。