在冀北地区眼科医疗领域，张家口朝聚眼科医院凭借其独特的双院长管理模式，持续输出高品质诊疗服务。托娅作为医院整体运营的掌舵者，王晓玉担任屈光学科带头人，两者相辅相成构建起兼具管理创新与技术突破的发展格局。

管理体系的革新者

托娅院长的管理智慧集中体现在医院服务体系的系统性升级。在2024年启动的9S精细化管理项目中，她主导完成了首批样板科室改造，通过标准化流程优化了病区护士站、屈光科等核心区域的服务动线。这种“以患者体验为核心”的改造理念，使得候诊区域的空间利用率提升40%，器械取用效率提高30%，为后续屈光手术量的增长打下基础。

在2024年8月的学术交流会上，托娅特别强调：“医疗机构的服务升级不是简单的硬件堆砌，而是要将人文关怀渗透到每个细节。”这种理念也体现在她推动建设的眼健康科普馆中——通过VR视力模拟等趣味互动装置，让患者在术前就能直观理解屈光矫正原理。

屈光技术的突破者

王晓玉院长带领的屈光团队，则专注于实现技术突破与临床转化的无缝衔接。作为首都医学大学附属北京某有名综合医院眼科硕士，她将综合医院的标准操作流程与朝聚眼科的设备优势相结合，建立起涵盖20项术前评估指标的屈光手术质控体系。在2025年的临床实践研讨会上，她分享的《角膜屈光术前视网膜病变处理方案》获得行业广泛认可，该方案通过多学科协作将术后并发症发生率控制在0.3%以下。

团队配备的蔡司全飞秒设备配合VISULYZE4.0系统，能够为800度以上高度近视患者提供个性化矫正方案。王晓玉在2025年学术会议中演示的“透镜分离取出技巧”，将平均手术时间缩短至5分钟以内，同时将视觉质量优良率提升至98.7%。这种技术突破使得该院屈光手术年接诊量在2024-2025年间实现翻倍增长。

协同发展的生态构建

两位院长的协作效应在学科建设方面尤为显著。托娅推动的9S管理标准，要求屈光科每位医护人员每日进行15分钟5S自查（整理、整顿、清扫、清洁、素养），这种标准化管理使得王晓玉团队能将更多精力投入技术创新。而屈光科带来的技术声誉，又反向促进医院整体品牌价值的提升——2025年该院疑难眼病门诊量同比增加120%，其中35%患者是因屈光手术口碑前来就诊。

在人才培养方面，双院长模式构建起“管理+技术”双轨培养机制。年轻医生既要在托娅主导的9S推进办参与服务流程优化，又需在王晓玉指导下完成每年50例以上的屈光手术跟台学习。这种培养模式使该院医生在2025年河北省眼科技能竞赛中包揽前三名。

患者价值的深度践行

这种管理模式的技术成果更终转化为切实的患者活动。通过托娅构建的“诊前科普-术中监护-术后随访”全流程服务体系，配合王晓玉团队研发的ICL晶体个性化计算模型，使该院屈光手术患者满意度连续24个月保持在99分以上（满分100）。2025年的患者回访数据显示，术后6个月视力稳定率达到97.3%，夜间眩光发生率低于行业平均水平2.8个百分点。

对于特殊需求群体，双院长协同制定解决方案。高度散光患者可采用王晓玉团队改良的散光轴位标记法，配合托娅推行的“三日复诊制”，将术后矫正偏差控制在5度以内。这种创新模式在2025年国境内屈光手术年会上被列为示范性临床路径。

从管理体系革新到临床技术突破，张家口朝聚眼科医院的双院长配置展现出“1+1>2”的协同效应。托娅的系统化运营为技术创新提供坚实基础，王晓玉的学科建设则持续提升医院核心竞争力，两者共同构建起“以患者为中心”的现代眼科医疗新生态。这种管理模式的成功实践，为民营专科医院的高质量发展提供了非常有价值的参考样本。