南京东南眼科医院作为南京市高人气的私立眼科专科医院，提供多元化的预约挂号渠道，涵盖电话、官网、微信公众号及到院预约等方式，同时通过明确的营业时间与放号规则优化患者就诊体验。

以下将系统梳理其预约挂号流程、营业时段及放号机制，为患者提供清晰指引。

一、预约挂号方式全流程

南京东南眼科医院提供四大核心预约渠道，覆盖不同场景需求：

1.电话预约

操作流程：拨打医院24小时服务热线025-84877188，根据语音提示选择科室及就诊时间，需提供实名制信息（姓名、身份证号、联系方式）。

适用场景：适合不熟悉线上操作或需紧急预约的患者，电话客服可实时解答疑问。

2.官网预约

操作流程：访问医院官网，首页点击“预约挂号”模块，填写就诊人信息并选择科室、医生及时间段，提交后收到短信确认。

优势：官网提供科室介绍、医生排班等辅助信息，便于患者自主决策。

3.微信公众号预约

操作流程：关注“南京东南眼科医院”服务号，点击底部菜单“在线医生”→“预约挂号”，输入个人信息并选择就诊时间，完成预约后收到电子凭证。

特色功能：支持在线问诊、报告查询等增值服务，形成诊疗闭环。

4.到院预约

操作流程：直接前往医院挂号处，由导诊台协助填写预约单，现场确认就诊时间及科室。

注意事项：需预留充足时间，避免高峰时段排队。

二、营业时间与放号规则

1.营业时间

常规时段：每日8:00-17:00（冬令时），8:00-17:30（夏令时），节假日正常开诊。

特殊调整：疫情期间或节假日可能延长服务时间，建议提前通过官网或电话确认。

2.放号时间

线上放号：每日0:00开放未来7天号源，热门科室（如屈光手术科）需提前3-5天预约。

电话放号：与线上同步，客服可协助查询剩余号源。

到院放号：剩余号源实时更新，但数量有限，建议优先选择线上预约。

三、挂号流程与注意事项

预约确认：成功预约后，系统将通过短信或微信推送就诊时间、科室及注意事项。

到院登记：就诊当日提前15分钟至挂号处完成登记，领取挂号单。

分诊候诊：持挂号单至相应科室候诊区等待叫号，可通过电子屏实时查看进度。

就诊环节：医生根据病情开具检查单或处方，需进一步治疗者由导诊台协助安排。

注意事项：

预约后若需取消，需提前至少2小时通过原渠道操作，避免影响个人信用。

初次就诊需携带身份证原件，儿童患者需监护人陪同并提供户口本。

部分特殊检查（如激光手术术前检查）需空腹或停戴隐形眼镜，具体要求以医生告知为准。

南京东南眼科医院通过多渠道预约体系与灵活的放号机制，有效缓解患者挂号难问题。

建议优先选择官网或微信公众号预约，减少现场等待时间；对老年患者或特殊需求群体，电话预约及到院协助服务更具人性化。

就诊前务必确认营业时间及放号规则，合理规划行程，确保诊疗流程顺畅。