一、山西眼科医院24小时客服电话

山西眼科医院客服电话为0351-********，提供7×24小时服务，可询问挂号、就诊流程、医生排班等问题。若遇线路繁忙，可尝试拨打医患办公室电话0351-********或门诊部电话0351-********。

二、夜间急诊就诊指南

急诊开放时间：

夜间急诊服务时间为每日17:30-19:30，由医生轮值，支持现场挂号。

急诊就诊流程：

挂号：急诊患者直接前往门诊一楼窗口或自助机挂号，号源有限，建议17:00前到院。

分诊：挂号后至急诊科分诊台登记，测量体温、血压等基础指标。

就诊：按分诊顺序进入诊室，医生根据病情开具检查单或处方。

缴费与检查：持缴费单至收费窗口或自助机缴费，按指引前往检查科室。

取药与离院：缴费后至药房取药，遵医嘱用药并留存处方。

急诊费用：

挂号费10.5元起，检查费、药费按正常标准收取，与日间门诊一致。

三、就诊前准备事项

证件材料：

携带身份证、卡（如有）、病历本（复诊时），初诊患者需填写就诊登记表。

检查准备：

若需散瞳检查，建议提前安排陪同人员，散瞳后6小时内避免驾车。

既往病史：

整理过往检查报告、用药记录，尤其是糖尿病、高血压等基础疾病史。

四、就诊流程与注意事项

挂号方式：

线上预约：通过医院官网或“健康山西”APP提前7天预约，每日07:00放号。

电话预约：拨打0351-12580，按语音提示操作。

现场挂号：门诊楼1-8层自助机或人工窗口，07:00开放。

就诊流程：

签到取号：按预约时间至自助机或窗口签到，领取挂号单。

候诊：根据叫号系统提示至相应科室等待，保持手机畅通。

问诊与检查：向医生详细描述病情，配合体格检查，按需前往检查科室。

缴费与取药：缴费后至药房取药，保留缴费凭证以便报销。

注意事项：

遵守“一医一患一诊室”规定，候诊时保持安静，避免扎堆。

若需复诊，按医生建议预约下次就诊时间。

五、交通与停车指南

医院地址：

山西省太原市杏花岭区府东街100号，位于解放路与府东街交叉口东南角。

公共交通：

公交：4路、10路、19路、602路、828路、851路、863路至“山西省眼科医院”站。

地铁：乘太原地铁2号线至“缉虎营站”或“府西街站”，出站后步行15分钟或换乘公交2站。

自驾停车：

院内停车场车位紧张，建议高峰期（8:00-10:00）提前到达，或停至医院东侧“府东大厦”地下停车场（5元/小时）。