一、官网入口与线上挂号渠道

官网入口：

西京医院眼科挂号可通过医院网站（需核实具体域名）进入预约系统。

推荐通过微信公众号“西京医院”操作，步骤：关注公众号→点击“就医服务”→选择“眼科”→选择医生及时间→支付挂号费。

其他线上渠道：

支付宝生活号“西京医院”：流程与微信类似，每日下午16:00更新号源，可预约7天内号源。

第三方平台：需注意甄别平台真实性。

二、医师号预约攻略

放号时间与规则：

每日下午16:00开放第7天号源，热门号需准点抢约。

同一用户同一科室限约一个号，避免重复预约。

医师选择技巧：

提前查询医师出诊时间表，根据需求选择合适医师。

700度以上近视患者建议直接挂高度近视专科号。

注意事项：

支付有效期为2小时，建议避开16:00-16:30业务高峰期支付。

取消预约需至少提前1天通过原渠道操作，爽约2次将进入黑名单（半年无法预约）。

三、线下挂号与现场取号

现场自助机挂号：

地点：门诊楼1-3层自助机（6:30-17:00开放）。

技巧：周三下午人流量较少，建议8:00前到院。

电话预约：

拨打医院总机029-84775507或眼科专线029-84771228，提供个人信息完成预约。

适合人群：不会操作手机的老年人或紧急情况。

取号与就诊：

线上预约患者需提前30分钟至四楼自助机扫码取号，凭号单至分诊台签到。

电话/现场预约患者直接持身份证至分诊台打印挂号单。

四、就诊流程与交通指引

就诊流程：

常规流程：测视力、眼压→候诊区等待叫号→医生面诊并开具检查单。

快速通道：复杂检查（如散瞳验光）需提前扫码预约，建议携带铅笔标记时间。

交通指引：

地址：西安市新城区长乐西路127号。

地铁：1号线改善路站D东北口出，或3号线通化门站A西北口出，步行10分钟。

公交：西京医院站、圣荣广场站、改善路南口站、改善路站下车。

自驾：院内停车场（早7:30后车位紧张，建议停周边万和城购物中心）。

五、常见问题与注意事项

证件准备：

携带身份证、就诊卡（异地需提前备案），儿童需户口本。

支付与退费：

线上挂号需2小时内完成支付，超时自动取消。

就诊当日需到窗口进行退费操作。

黑名单制度：

若未能按约定前来取号，号源作废且费用不予退还，违约两次者将被计入黑名单。