眼睛不舒服想去宁波眼科医院，却怕现场排队耗时间？电话预约只需几分钟，医师号轻松到手！本文将详细解读电话预约的号码、流程、注意事项，帮您有效安排就诊。

一、电话预约三大途径，总有一个适合您

医院客服专线：87862222

这是宁波眼科医院官网预约电话，全年无休。电话那头会有工作人员接听，只需告知姓名、身份证号、手机号和想预约的科室或医师，系统便会发送预约成功的短信验证码到您的手机。

小贴士：夏季（5-9月）服务时间为上午7:30-11:30、下午14:00-17:00；冬季（10-4月）为上午8:00-11:30、下午13:30-17:00。

运营商特服号：114（电信）或12580（移动）

用固定电话或手机拨打114（电信用户）或12580（移动用户），按语音提示转接人工服务。同样需提供个人信息和就诊需求，完成后会收到含验证码的短信。

优势：无需记忆医院号码，适合紧急预约。

特需门诊专线：87739000

如需预约医师特需门诊（如上海综合医院医师坐诊），可直拨此号。开放预约周期长达4周，适合需长期随访的患者。

二、电话预约全流程，四步搞定

步骤1：拨通电话，说明需求

明确告知工作人员：

就诊人信息：真实姓名、身份证号、手机号；

就诊需求：科室名称（如“干眼门诊”“眼整形科”）、医师姓名（如有指定）、期望日期。

步骤2：查收短信验证码

预约成功后1分钟内，手机会收到验证短信。部分方式需回复确认（如12580），请留意短信指引。

步骤3：就诊短时间内现场取号

带身份证或卡，到医院收费窗口或自助机，输入手机号和短信验证码换取纸质号单。

关键提示：下午的号可在短时间内上午取；过期未取号视为放弃。

步骤4：按时就诊

凭号单到对应诊区分诊台报到，候诊区留意叫号屏即可。

三、避开这些坑，预约更顺畅

证件准备：缺一不可

初诊患者：带身份证+卡（如有），需现场填病历本、办就诊卡；

复诊患者：带旧就诊卡+既往病历资料（如检查报告），方便医生跟进病情。

注意：若挂号信息与身份证不符，系统会作废预约！

抢号黄金时间

放号规则：每日早8点开放未来14天的号源（如6月11日可约6月25日）；

社区医院预留号：40%号源优先给社区转诊患者，3天后剩余号开放共享。

建议：热门医师号（如上海综合医院坐诊）建议放号首日8点准时拨打。

停诊与迟到处理

若医师临时停诊，医院会通过短信或电话通知，无需主动取消；

迟到可能导致过号，需重新排队；

1年内爽约4次，将取消次年预约资格。

老年人绿色通道

70岁以上患者、残疾人等，可向客服说明需求，优先安排号源。

四、电话预约常见问题解答

Q：电话打不通怎么办？

A：高峰时段（如早8点）易占线，可尝试多次拨打或选择午间（12:00-13:30）致电。

Q：预约后能改时间吗？

A：需至少提前1天拨打原预约渠道取消（如通过114预约需再打114取消），否则视为爽约。

Q：没带身份证能取号吗？

A：可用卡、护照或户口本替代；若均未带，需现场办理临时身份证明。

实用信息汇总

医院地址：宁波市鄞州区北明程路599号（原江东眼科医院）

营业时间：

夏令（5-9月）：上午8:00-11:30；下午14:00-17:00；

冬令（10-4月）：上午8:00-11:30；下午13:30-17:00；

周六、周日正常开放；急诊24小时接诊。

完整电话：

预约挂号：0574-87862222

特需门诊：0574-87739000

急诊问询：0574-87862207

交通路线：

公交：

莘香雅苑北站：507路/356路/37路/116路等；

河清北路会展路口站：34路/89路/150路等。

地铁：1号线“福庆北路站”A出口，步行约12分钟。

温馨提示：部分电话存在运营商屏蔽可能，若遇无法接通，建议尝试其他渠道或现场问询。

电话预约省时省力，尤其适合不熟悉手机操作的老年人和急需挂医师号的患者。保存好关键号码87862222、114或12580，提前备齐证件，轻松搞定宁波眼科医院挂号难题！