温州医科大学附属**医院眼科预约挂号指南

一、预约挂号方式

微信公众号预约

搜索并关注“温州医科大学附属**医院”公众号，进入“就医服务”模块，选择院区及眼科科室，绑定身份证信息后即可预约。该方式支持7天内号源预约，操作便捷且实时更新号源状态。

支付宝生活号预约

在支付宝中搜索“温州医科大学附属**医院”生活号，完成实名认证后，通过智能导诊推荐眼科科室，实时显示候诊队列及剩余号源。

官网预约

访问医院官网，进入“网上医院”板块，30秒内完成预约流程。官网支持多科室查询及号源对比，适合精细预约需求。

浙里办APP预约

用户可通过“医疗健康”专栏搜索“温附一”，直接在线挂号并享受结算服务。该渠道专为患者优化，减少现场排队时间。

电话预约

拨打114按5、12580按6或96345，通过人工服务预约眼科号源。电话预约支持14天内号源，适合不熟悉线上操作的患者。

自助服务机预约

门诊各楼层配备触屏终端，刷身份证或卡后，支持微信/支付宝扫码缴费并预约当日号源。自助机分布广泛，适合现场临时挂号。

诊间预约

就诊时直接与眼科医生预约复诊时间，系统自动锁定号源。该方式适合需长期随访的患者，确保复诊连续性。

人工窗口预约

携带有效证件至门诊服务中心，早7:00开放当日号源。人工窗口支持多渠道缴费及特殊需求处理，适合紧急挂号或证件不全患者。

二、挂号注意事项

号源更新与取消规则

医师号提前7天18:00放号，普通号提前3天放号。就诊前1天23:50前可通过原渠道免费取消，逾期未取消将计入爽约记录，影响后续预约。

实名制与证件要求

预约时需填写真实姓名及身份证号，初诊患者需携带身份证至自助机办理电子健康卡。患者需同步携带卡，确保费用结算顺利。

就诊时间与取号

建议就诊时段前30分钟取号，避免错过叫号。携带卡或身份证至收费窗口缴费取号，复诊患者可直接前往诊区分诊台排队。

初诊与复诊流程

初诊患者需填写门诊病历封面，复诊患者需携带既往病历及检查资料。候诊期间可通过呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒，按顺序就诊。