一、24小时询问电话：

医院性质：**

是否合作：不合作

医院电话：0319-3237666

医院地址：西安市新城区长乐西路127号

河北邢台眼科医院（河北省眼科医院）提供24小时询问热线。无论是挂号流程、科室分布还是就诊前准备，均可拨打该电话获取帮助。此外，医院总值班电话为0319-3237888，可处理紧急情况或投诉建议。

二、挂号全攻略：

1.线上预约：7×24小时便捷操作

微信公众号：搜索“河北省眼科医院”或“健康河北”，进入“就诊服务”选择“预约挂号”，支持普通号、医师号预约。

支付宝小程序：搜索“河北省眼科医院”，点击“预约挂号”完成操作。

健康河北APP：下载后选择医院，按流程预约1-7天内号源，每日早6点放号。

线上预约优势：可提前查看医生排班，避免现场排队，适合时间紧张的患者。

2.线下预约：灵活应对紧急需求

自助机挂号：医院门诊大厅设多功能自助终端，每日6:00-18:00开放，支持身份证、卡、电子就诊卡操作。

人工窗口：每日7:00开放，提供现场挂号服务，号源有限，建议早到。

医师号补号：若线上号源已满，院内每日预留20%线下号源，可通过自助机或窗口尝试挂号。

3.电话预约：医师号专属通道

拨打医院总机转接预约服务，或通过116114、12580平台预约医师号，服务时间为正常工作日及周六上午。需提供真实姓名、身份证号，预约成功后按提示时间取号。

三、就诊流程：

预约取号：就诊当日提前30分钟到院，通过自助机或窗口取号，支持卡、身份证、电子健康卡“刷脸”支付。

视力检查：7:30开始，初诊患者需先完成视力检测再分诊。

分诊报到：持号源至对应科室分诊台扫码报到，按“当前序号+10”进入候诊区。

诊室就诊：医生叫号后进入诊室，携带既往病历、检查报告以便参考。

检查与复诊：如需进一步检查，缴费后按指引完成；检查结束返回诊室解读结果，制定方案。

四、注意事项：

证件准备：携带身份证、卡（或电子凭证）、既往病历及检查报告。

特殊检查要求：初诊患者避免化妆、驾车，软性隐形眼镜需停戴1周，硬性隐形眼镜停戴2-3周。

优先群体：军人、退役军人、残疾人、老年人等凭证可优先就诊，需主动出示相关证件。

爽约管理：若无法按时就诊，需提前取消预约，累计爽约3次将限制1个月内预约资格。

五、交通指南：

地址：河北省邢台市泉北东大街399号。

公交路线：乘1路、23路、32路、34路、43路至“河北省眼科医院”站下车。

自驾导航：搜索“河北省眼科医院”，院内设停车场，方便自驾患者停放。