一、线上挂号入口汇总

1.微信公众号预约

操作路径：微信搜索并关注公众号→点击底部菜单栏【就医服务】→【预约挂号】→选择【本部院区】→根据需求选择科室（如角膜屈光门诊、白内障科等）→选择就诊日期及时间段。

放号规则：每日6:00开放未来两周号源，热门科室建议提前两周预约。例如，角膜屈光门诊的陈敏医生号源常在6秒内被约满，需卡点操作。

实名认证：初次使用需绑定身份证或卡，儿童可由家长代填信息建档。

2.支付宝小程序预约

操作路径：支付宝搜索小程序→进入后操作与微信端一致，支持同步查看医生排班及剩余号量。

优势：可一键调用支付宝电子身份证，省去手动输入步骤。

3.医院官网预约

入口：登录青岛眼科医院官网→点击【预约挂号】跳转至挂号平台→选择科室及就诊时间。

注意：官网仅开放未来7日号源，适合临时就诊需求。

二、电话挂号操作指南

1.官网预约热线

号码：0532-********（本部院区）

服务时间：上午8:00-12:00，下午13:30-17:30

操作流程：拨打后按语音提示选择科室→人工客服核对信息→确认就诊时间→获取预约编号。

提示：需提前准备身份证号，儿童需提供户口本信息。

2.北部院区专线

号码：0532-********（李沧区大崂路1118号）

适用场景：居住在李沧区或需就近就诊的患者，服务内容与本部一致。

三、挂号注意事项

1.实名制要求

线上预约需填写真实姓名、身份证号及联系方式，若信息不符将无法取号。

儿童无身份证可用户口本号预约，就诊时需携带户口本原件。

2.取消与改约规则

线上取消：就诊前一日23:59前通过原渠道取消，费用原路退回；当日取消需到医院窗口办理，扣除30%手续费。

电话改约：需提前2小时致电客服调整时间，每人每月限改约2次。

3.现场取号流程

预约成功后，需在就诊当日提前30分钟到医院自助机或窗口取号。

初诊患者需先到一楼病员服务中心建档，再取号就诊。

四、交通与就诊贴士

1.医院地址

本部院区：青岛市市南区燕儿岛路5号（近地铁2号线燕儿岛路站A口）

北部院区：青岛市李沧区大崂路1118号（近地铁2/3号线李村站B口）

2.停车建议

本部院区停车场车位紧张，建议优先选择鲁商**停车场或青岛银行停车场，步行5分钟可达。

北部院区停车场较大，但就诊高峰期（上午9:00-10:30）仍需排队。

3.诊前准备

初诊患者建议携带既往检查报告（如验光单、眼底照片等），以便医生快速诊断。

需散瞳检查的患者，建议预留2小时以上就诊时间，避免因散瞳后视力模糊影响后续安排。