作为连锁眼科医疗机构，爱尔眼科提供官网、微信公众号、小程序三大线上预约渠道，支持600余家院区实时号源查询与预约。以下为具体操作指南及注意事项：

一、官网预约：信息透明，适合提前规划

操作步骤：

访问官网：登录爱尔眼科官网，点击首页“在线预约”按钮。

填写信息：输入姓名、电话、身份证号等基础信息，选择就诊人类型（如本人、家属）。

选择科室与医生：根据需求选择科室（如屈光科、白内障科、视光中心），查看医生排班表及擅长领域（如周建强医生专攻ICL晶体植入术）。

支付挂号费：支持支付宝、微信支付，部分项目可抵扣后续检查费用。

确认预约：支付成功后，系统发送短信提示，包含就诊时间、楼层指引及注意事项（如术前检查需空腹）。

优势：

支持提前7天预约，可查看医生详细资历、患者评价及排班动态。

适合对流程不熟悉或需对比医生信息的患者，如选择全飞秒手术时，可直接查看医生当日的手术安排。

二、微信公众号预约：便捷互动，支持实时提醒

操作步骤：

关注公众号：搜索并关注目标院区公众号（如“常州爱尔眼科医院”）。

实名认证：绑定就诊人信息，支持多人管理（如为孩子预约）。

选择项目：点击菜单栏“就诊服务-预约挂号”，选择具体项目（如“近视手术术前检查”“青少年视力检查”），系统自动匹配科室和医生。

领取优惠：新用户可领取免费验光券、手术折扣券，部分套餐限时立减（如暑期全飞秒手术立减2000元）。

优势：

操作界面简洁，支持实时推送医生停诊通知、术后复查提醒等功能。

设有“在线问诊”板块，可提前向医生术后护理问题。

三、小程序预约：轻量级入口，操作更流畅

操作步骤：

搜索小程序：微信搜索【爱尔眼科】互联网医院小程序，或扫描院区提供的小程序码。

添加就诊人：选择就诊医院（如深圳滨海爱尔眼科医院），填写就诊人信息。

预约挂号：通过“按科室”“按日期”“按医生”等方式筛选号源并预约。

报告查询：就诊后点击“报告查询”，可查看检验报告、检查报告及视光档案，查询时间为近半年内。

优势：

无需下载APP，即开即用，适合临时预约或快速查询报告。

支持就诊退号功能，就诊前一日17:30前可在移动端操作退号，逾期需到院窗口办理。

四、预约注意事项

实名制就诊：所有渠道均需填写真实信息，便于医院联系及安排检查。

提前规划：热门项目（如全飞秒手术）建议至少提前3天预约，避免号源紧张。

取消规则：预约号可在就诊前一日17:30前通过原渠道取消，逾期需到院窗口办理。

优惠政策：部分院区提供检查套餐优惠（如大连爱尔眼科“成人配镜验光套餐”含电脑验光、全程陪诊服务，58元）。

通过以上渠道，患者可轻松完成预约挂号，避免现场排队等待。建议根据个人需求选择合适的方式，并提前查看医生排班及院区地址，确保就诊流程顺畅。