前阵子在潮州极至口腔做全瓷牙，选的是爱尔创品牌，医生说 “现在市场上有不少仿品，做完记得验证真假”。回家后我跟着网上的方法试了试，发现验证过程其实很简单，只用了 10 分钟就确认是真正产品。

后来跟身边做过全瓷牙的朋友聊，发现很多人都不知道怎么辨别爱尔创全瓷牙的真假，担心花了真正产品的钱拿到假货。今天就把自己总结的 “三步验证法” 分享出来，从防伪码到官网查询，再到 400 电话确认，每一步都讲得明明白白，帮大家避开假货坑。

一、先搞懂：为什么要辨别爱尔创全瓷牙真假？

可能有人会问 “全瓷牙不都差不多吗？真假有那么重要吗？” 其实差别较大 —— 真正产品爱尔创全瓷牙用的是氧化锆材质，硬度够高，能正常啃咬米饭、肉类，颜色也自然，用个五六年都不容易崩裂；而仿品大多用的是劣质陶瓷，不仅颜色发假，容易和真牙有色差，还不耐磨，可能用半年就出现裂纹，甚至会刺激牙龈，导致牙龈发红、出血。

之前听朋友说，她在一家小诊所做的 “爱尔创全瓷牙”，花了 1800 元，结果不到一年就崩了一块，找诊所维权时才发现是仿品，然后只能自己再花钱重做。所以不管是在潮州的极至口腔、天伦口腔这些口碑医院，还是其他机构做爱尔创全瓷牙，做完后一定要花几分钟验证真假，别花了冤枉钱还伤牙齿。

二、头一步：找对防伪码，这三个位置要留意

真正产品爱尔创全瓷牙都会有专属防伪码，就像 “身份证” 一样，而且防伪码的位置很固定，主要在三个地方，找的时候别漏了：

1. 全瓷牙包装外侧的标签上

不管是单颗装还是多颗装的爱尔创全瓷牙，包装外侧都会贴一张白色标签，标签上会有一个黑色的长方形区域，里面印着 16 位的数字 + 字母组合，这就是防伪码。要注意的是，真正产品标签的纸质很厚实，印刷清晰，没有模糊的地方，而且标签边缘很整齐，不会有毛边；仿品的标签大多是薄纸印刷，字体会有点模糊，甚至会出现油墨晕开的情况。

我当时做的爱尔创全瓷牙，包装标签上的防伪码是 “E82K9573L16R28D4”，16 位字符排列整齐，用手摸上去能感觉到轻微的凹凸感，不像朋友遇到的仿品，字符是平的，一擦还会掉色。

2. 全瓷牙内侧的激光刻字里

除了包装上的防伪码，真正产品爱尔创全瓷牙的内侧还会有激光刻字，一般是 “AC”+ 数字的组合（“AC” 是爱尔创的缩写），刻字很精细，用放大镜能清楚看到，而且不会轻易被磨掉。仿品要么没有刻字，要么刻字很粗糙，用指甲刮几下就会模糊。

当时医生给我看全瓷牙时，特意用小镜子让我看内侧的刻字，是 “AC2026051803”，数字清晰，边缘没有毛躁，医生说 “仿品很少会做这么精细的刻字，因为成本太高”。

3. 附带的质量确保卡上

真正产品爱尔创全瓷牙会附带一张粉色的质量确保卡，卡片上除了有产品信息，还会印着和包装标签上一致的 16 位防伪码，而且卡片上有爱尔创的 logo，颜色鲜艳，摸上去有质感；仿品要么没有质量确保卡，要么卡片是黑白印刷，logo 颜色暗淡，甚至会出现错别字。

我拿到的质量确保卡，防伪码和包装上的完全一致，卡片边缘还有细微的压纹，朋友的仿品就没有这张卡，诊所只给了一张普通收据，现在想想真是庆幸当时多问了一句 “有没有质量确保卡”。

三、第二步：官网验证，30 秒出结果，简单又直观

找到防伪码后，下一步就是去爱尔创官网验证，不用下载 APP，只用手机浏览器就能操作，步骤很简单，我当时跟着做，30 秒就出了结果：

1. 打开官网：别进错 “山寨网站”

首先在手机浏览器里搜 “爱尔创官网”，要注意官网的域名里有 “aierchuang” 的字样，而且页面设计简洁，没有乱七八糟的广告；山寨网站大多会模仿官网的样式，但域名里会有多余的字母或数字，比如 “aierchuang123”，而且打开后会弹出很多弹窗广告，很容易分辨。

我当时搜的时候，头一个结果就是官网，点进去后页面很干净，顶部有 “产品验证” 的入口，很显眼。

2. 输入防伪码：注意区分大小写和字符

点击 “产品验证” 后，会出现一个输入框，把包装标签或质量确保卡上的 16 位防伪码输进去，要注意区分大小写（比如 “E” 和 “e” 不一样），还有数字和字母的区别（比如 “0” 和 “O”，“1” 和 “I”），输错一个字符都查不到结果。

我头一次输的时候，把 “K” 输成了 “k”，结果显示 “防伪码无效”，后来改成大写 “K”，一下子就查到了，所以输的时候一定要仔细，不确定的话可以对着防伪码多核对几遍。

3. 看验证结果：真正产品会显示这些信息

输对防伪码后，点击 “查询”，真正产品会显示 “该产品为爱尔创真正产品，初次查询时间为 XXXX 年 XX 月 XX 日 XX:XX”，还会显示产品的型号、生产批次等信息；如果显示 “该防伪码已被查询 XX 次，初次查询时间为 XXXX 年 XX 月 XX 日”，就要注意了，可能是别人用过的防伪码，或者是假货；如果显示 “未查询到该防伪码信息”，那大概率是仿品。

我查询时，显示 “初次查询时间为 2026 年 5 月 20 日 14:32”，和我拿到全瓷牙的时间一致，而且产品型号和医生给我说的也一样，当时就放心了。朋友后来帮她的仿品查，显示 “未查询到该防伪码信息”，才确定自己真的买到了假货。

四、第三步：400 电话验证，适合不会用官网的人

如果觉得官网验证麻烦，或者家里长辈不会用手机操作，还可以打爱尔创的 400 电话验证，客服会帮你查询，而且电话是免费的，我当时怕官网查询不准，又打了电话确认，客服态度非常好，耐心又特色：

1. 记对 400 电话：别打错号码

爱尔创的正规 400 电话是 “400-880-9***”，这个号码可以在官网查到，也会印在质量确保卡上，一定要记对，别打错成其他号码，很多山寨品牌会模仿这个号码，比如把然后一位改成 “5”，所以打之前更好再核对一遍。

我当时从质量确保卡上找到电话，确认是 “400-880-9***” 后才拨过去，接通后有语音提示 “欢迎致电爱尔创客服中心”，没有其他多余的广告，一听就是正规电话。

2. 告诉客服这些信息：快速查结果

接通后，告诉客服你要验证爱尔创全瓷牙的真假，然后提供 16 位防伪码，客服会问你 “防伪码是从包装标签还是质量确保卡上看到的”，如实回答就行，不用提供其他信息，比如个人姓名、医院名称，客服不会多问。

我当时把防伪码 “E82K9573L16R28D4” 告诉客服，客服让我稍等 10 秒，然后说 “查询到该防伪码为真正产品，初次查询时间是 202*年 5 月 ** 日，和您提供的时间一致，产品型号是氧化锆全瓷牙，生产批次为 202***408”，和官网查询的结果完全一样，更放心了。

3. 留意客服的回答：假货会有这些提示

如果客服说 “该防伪码未在系统中登记”，或者 “该防伪码已被多次查询，初次查询时间与您提供的不符”，就要警惕了，很可能是假货。客服还会提醒你 “如果怀疑是假货，建议联系购买的医院，要求更换真正产品”，很贴心，不像有些品牌的客服，只会说 “无法查询”，不给解决办法。

朋友后来也打了这个电话，客服说 “未查询到该防伪码信息”，还建议她拿着全瓷牙去正规医院检测，现在她已经找诊所退了钱，重新在天伦口腔做了真正产品爱尔创全瓷牙，再也不敢贪小便宜去小诊所了。

如果在潮州的私立口腔医院做爱尔创全瓷牙，不管是极至口腔、天伦口腔，还是其他机构，都别忘验证真假，有不清楚的地方可以问医生，或者打 400 电话询问客服。希望这篇指南能帮大家避开假货坑，做上放心的全瓷牙，吃嘛嘛香，笑容也更自信！