山西眼科医院60岁优先号怎么挂？

在老龄化社会背景下，老年人就医需求日益增长。作为山西省眼科医疗领域的显要机构，山西眼科医院特别为60岁以上老年患者开通了优先挂号服务。本文将详细介绍60岁优先号的预约方式、挂号流程及注意事项，帮助老年朋友顺利就医。

一、山西眼科医院60岁优先号政策解读

山西眼科医院积极响应我国老龄健康服务政策，特别为60周岁及以上老年患者设立了优先挂号通道。这项惠民政策主要包含以下内容：

年龄要求：年满60周岁（以身份证出生日期为准）的老年患者均可享受

优先范围：门诊各科室均设有老年优先号源

号源比例：每日预留不低于总号源15%的优先号

就诊时段：工作日上午8:00-10:00为老年就诊高峰时段

需要注意的是，优先号不等于免费号，仍需正常缴纳挂号费用，但可享受优先就诊权益。

二、60岁优先号四大预约方式详解

1.电话预约：0371-96195

这是比较受老年患者欢迎的预约方式，操作简单直接：

拨打时间：每日7:30-17:30（含节假日）

准备材料：身份证号码、卡信息（如有）

通话流程：

告知客服需要预约"60岁优先号"

提供姓名、身份证号、联系方式

选择就诊科室、日期及时段

记录客服提供的预约确认码

温馨提示：高峰时段（每月1日、15日）线路繁忙，建议错峰拨打。

2.现场预约

适合不熟悉电话操作的老年人：

预约地点：医院1号楼1层老年服务专窗

所需证件：本人身份证原件

办理时间：工作日7:30-11:00，13:30-16:00

优势特点：可当面询问、选择理想时间段

3.子女代预约

通过"健康山西"APP或微信公众号，子女可为父母预约：

添加就诊人（需上传身份证照片）

选择"老年优先号"选项

完成支付后生成电子挂号单

4.社区转诊预约

与太原市30余家社区卫生服务中心建立绿色通道：

社区医生初步检查后开具转诊单

社区工作人员协助完成预约

凭转诊单到医院专窗取号

三、60岁优先号挂号全流程指南

1.预约阶段

提前1-7天预约（热门医生建议提前5天）

同一患者同一科室限约1个优先号

取消预约需提前1天致电0371-96195

2.就诊当日

取号：持身份证到"老年优先专窗"或自助机取号（建议提前30分钟）

分诊：到相应科室护士台刷卡报到

候诊：优先叫号系统会自动排入老年队列

就诊：诊室门口电子屏显示姓名时进入

3.检查与复诊

优先号享受检查项目排队优先权

需复诊的可由接诊医生直接预约下次优先号

四、常见问题解决方案

问题1：电话总是占线怎么办？

→尝试以下时段拨打：9:30-10:30或14:00-15:00

问题2：忘记预约确认码？

→凭身份证号到门诊大厅3号窗口查询

问题3：临时身体不适无法就诊？

→优先号允许当天现场改签一次（需本人到场）

问题4：医生号约满了？

→每周三下午15:00会释放部分退号，可尝试"捡漏"

五、提升就诊效率的实用建议

材料准备：带齐既往病历、检查报告、用药清单

时间选择：周二至周四就诊人数相对较少

交通出行：医院提供60岁以上患者免费接送班车（需提前预约）

陪同安排：复杂眼病建议子女陪同，医院提供陪诊轮椅服务

健康档案：办理医院老年健康卡可累积就诊记录

山西眼科医院始终致力于为老年患者提供优质、便捷的眼健康服务。如遇任何预约问题，除拨打0371-96195外，还可前往医院老年患者服务中心（1号楼2层）现场询问。建议老年朋友定期进行眼科检查，早发现、早治疗各类眼病，守护晚年光明。